Air Austral a annoncé l’ouverture d’une agence mobile à La Réunion pour “sillonner toute l’île” et aller “à la rencontre des Réunionnais” .
Avec ce nouveau concept baptisé le “Contain’air” , la compagnie aérienne basée à l’aéroport Roland Garros de Saint-Denis-de-La-Réunion entend faire preuve d’innovation et d’originalité. “Les équipes d’Air Austral réfléchissent chaque jour aux différents produits et concepts qui permettraient à la compagnie réunionnaise de se différencier, de fidéliser sa clientèle et d’attirer de nouveaux clients” , a-t-elle expliqué lundi dans un communiqué.
Dans ce “Contain’air” mesurant 20 pieds et climatisé, les visiteurs pourront découvrir et tester les sièges Extra-couchette, une nouveauté lancée par Air Austral en décembre 2016 sur l’axe Réunion-Paris. Des lunettes en Réalité Virtuelle seront disponibles pour une vision à 360° des cabines des avions de la compagnie. En outre, des écrans numériques permettront de réserver, d’acheter des billets ou encore d’adhérer au programme de fidélité Capricorne.
“Une équipe commerciale dédiée se tiendra à disposition des réunionnais pour les conseiller et répondre à l’ensemble de leurs questions, là où ils se trouveront, sans qu’ils aient à se déplacer” , fait aussi valoir Air Austral.
Dès aujourd’hui, le “Contain’air” est installé sur les sites du partenaire hôtelier de la compagnie: L’Hôtel Lux Saint Gilles et l’Hôtel le Récif.
À compter du mardi 2 août 2017, il sera lancé sur les routes réunionnaises.
